Navigaatio

• Pelit & Ohjelmistotoimittajat
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
• Bonukset sekä Kampanjat
• Tietoturva sekä Lisensointi
• Asiakastuki sekä Saavutettavuus

Pelit sekä Ohjelmistotoimittajat

Peliportaalimme tarjoaa yli 5000 pelitapahtumaa, mitkä ovat jaettu ymmärrettäviin luokkiin pelaajien liikkumisen helpottamiseksi. Casinia kasino on rakentanut solminut yhteistyösuhteita toimialan merkittävimpien ohjelmistotoimittajien kera varmistaakseen korkealaatuisen pelikokemuksen joka ikiselle pelaajalle.

Slotit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja nämä sisältävät klassiset hedelmäpeliautomaatit, nykyaikaiset videoslotit että progressiiviset jättipottipelit. Perinteispelit sisältävät kaikki suositut variaatiot blackjackista ruletin, ja suora kasino mahdollistaa aidon kasinotunnelman heti asiakkaan omaan tilaan.

Suosituimmat Peliluokat

• Megaways-toiminnolla toteutetut peliautomaatit, jotka antavat jopa 117,649 voittolinjaa
• Live-dealeripelit välittömällä viestinnällä ja pätevilla jakajilla
• Jackpot-pelit, joissa päävoitot voivat ylittää miljoonan EUR tason
• Perinteiset pelit kuten esimerkiksi baccaratia, poker-peliä ja craps-peliä
• Erikoispelitarjonta kuten bingo, arpapelit ja virtuaaliurheilu

Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi

Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat eri asiakkaiden tarpeita. Maksut toteutetaan heti, mikä mahdollistaa nopean pelin aloittamisen vailla turhia odotusaikoja.

Kotiutusprosessimme on suunniteltu suunniteltu asiakaslähtöiseksi sekä turvalliseksi. KYC-prosessi (Know Your Customer) edustaa lain mukainen vaatimus, mikä suojaa molemmat käyttäjää sekä pelisivustoa. Varmentaminen edustaa yleensä kertaluonteinen toimenpide, mikä kestää 24-48 tuntia aikaa alunperin ensimmäisen noston puitteissa.

Bonustaryonta ja Tarjoukset

Bonustarjontamme on rakenneltu suunniteltu hyödyttämään sekä uudet ja pitkäaikaisia käyttäjiä. Liittymispaketti ulottuu usean talletuskertojen yli, sisältäen yhtäaikaisesti bonuspanoksia ja ilmaiskierroksia valituille kolikkopeleille.

Jatkuvia Tarjoustyyppejä

1. Viikoittain cashbackit, mitkä hyvittävät osan hävinneistä pelipanostuksista
2. Pelikilpailut kilpailullisille asiakkaille, joissa palkintorahastot voivat nousta tuhansiin euroihin asti
3. Uudelleentalletusbonukset toistettaville maksuilletalletuksille, erityisesti viikonloppuisin
4. VIP-ohjelma pistelaskurilla sekä rajoitetuilla hyödyillä
5. Syntymäpäivälahjat yksilöllisenä tunnustuksena pelaajauskollisuudesta

Panostusvaatimukset vaihtelevat bonustyypeittäin, mutta tyypillinen panostuskerroin sijoittuu välille 30-40 x bonusmäärä. Me neuvomme aina lukemaan bonusslausekkeisiin ennen kuin aktivointia, jotta pelielämys kohtaa odotuksia.

Tietoturva ja Lisenssi

Toimintamme nojaa hyväksyttyyn Curacaon pelisääntelytaholta saatuun lisenssiin, mikä varmistaa valvotun sekä avoimen pelialustan. Suojaamme 256-bit SSL-salausta kaikissa tiedonsiirrossa, mikä vastaa sama turvallisuusaste kuin pankkisektorilla.

Asiakassuoja edustaa olennainen arvopohjapilari liiketoiminnassamme. Esitämme vastuullisuuspainotteisen pelaamisen toimintoja, kuten talletusrajoja, tappiorajoja, sessioajastimia ja itsesulkutoimintoa. Yhteistyösuhteemme neutraalien järjestöjen kuten mm. GamCare-järjestön kanssa antaa auttaa todennäköisiin peliaddiktioihin.

RNG-teknologia (Random Number Generator) varmistaa, että kaikki mahdolliset pelitulomat ovat täysin arvattomia sekä oikeudenmukaisia. Ulkopuoliset testaajat valvovat säännöllisesti systeemejämme reiluuden pelaamisen takaamiseksi.

Asiakaspalvelu sekä Saavutettavuuskeino

Asiakastukemme on avoinna ympäri vuorokauden seitsemänä vrk seitsemän päivää viikossa. Chatti on nopein viestintätapa, ja yleinen vasteaika on alle kahden kahden minuutin. Sähköpostituki hoitaa vastaamisen hankalammat kysymykset yleisesti 4-6 tunnin kuluttua.

Sivustomme on täysin joustavasti skaalautuva sekä optimoitu mobiililaitteille. Pelikokemus onnistuu vaivattomasti puhelimilla ja tablet-laitteilla vailla erillistä applikaatiota, sillä HTML5-teknologia sallii browser-pohjaisen pelaamisen kaikilla olevilla päätelaitteilla. Noin 65% pelaajistamme pelaa puhelinlaitteita, joka on vahvistettu tosiasia nykyaikaisessa nettikasinoalassa.

Sivustomme tukee monia kielen valintoja ja käytettäviä rahayksikköjä, joka saa pelaamisestaan kitkattomaa monikansalliselle asiakasryhmälle. Käyttöliittymä on rakenne käyttäjäystävällinen ja toteutettu yhtä lailla aloitteleville sekä edistyneille pelaajille soveltuvaksi.